Комунікаційний менеджмент
У модулі 18 ви отримаєте знання про основи успішної комунікації в умовах міжнародного колективу і в межах інсультного відділення, а також про взаємодію з пацієнтами та іншими людьми.
Після завершення модуля ви ознайомитеся з:
- культурними відмінностями між носіями різних культур як в робочому середовищі, так і в міжособистісному спілкуванні
- моделями комунікації та розуміння людей
- робочими навичками, зокрема вирішенням конфліктів
- основами комунікації з боку медичного працівника (вправи, приклади)
- методами активного слухання з практичними вправами і прикладами з повсякденної діяльності
- проведенням презентацій на роботі
Після модуля 18 немає тесту, тому після прочитання матеріалів модуля у форматі PDF перейдіть до модуля 19.
