Поширені запитання

РЕЄСТРАЦІЯ ТА ВХІД

Реєстрація на сайті безкоштовна?

Так

Чи можу я приєднатися до веб-сайту, навіть якщо моя лікарня/університет/служба невідкладної медичної допомоги не зареєстровані?

Так, можете. Під час реєстрації Вас попросять додати Вашу лікарню/університет/службу невідкладної медичної допомоги.

Якщо я зареєструюся як фізична особа, чи буде моя лікарня/університет/служба невідкладної медичної допомоги зареєстровані автоматично?

Так, Ви повинні будете додати їх під час процесу реєстрації.

Я забув свої дані для входу. Як я можу їх знайти?

Натисніть на «Забули пароль». Інструкції щодо зміни паролю будуть надіслані на Вашу зареєстровану електронну адресу.

Як мені змінити пароль?

Перейдіть до свого профілю та прокрутіть вниз до місця, де потрібно буде ввести Ваш поточний і новий паролі, а потім підтвердіть та збережіть. Якщо Ви не пам’ятаєте свій поточний пароль, виконайте інструкції щодо скидання пароля наведені вище.

ПРАЦЮЙТЕ З НАМИ

Я/моя команда зацікавлені в оптимізації стандартів лікування інсульту в нашому медичному закладі. З чого нам починати?

Зареєструйтеся на нашому веб-сайті та перейдіть до розділу Академія Angels, де Ви знайдете всі ресурси та тренінги, необхідні Вашій команді для оптимізації лікування інсульту у Вашій лікарні. Дізнавайтесь про те, що зробили інші медичні заклади, в розділі Історії спільноти та перейдіть до розділу Angels In Action, щоб дізнатися про наші останні проекти, а також дізнатися більше про критерії для отримання наших нагород. Перейдіть до розділу Познайомтеся з командою, щоб перевірити, чи є у Вашій країні консультант Angels, і якщо так, зв’яжіться з ним за вказаною електронною адресою. Якщо Вам необхідна додаткова інформація про події, які відбуваються у Вашому регіоні, або Вам потрібна допомога в організації навчання у Вашому медичному закладі, натисніть тут.

Як нам зв’язатися з консультантом Angels, відповідальним за наш регіон?

Перейдіть до розділу Познайомтеся з командою на нашому веб-сайті та на правій панелі натисніть на регіон, щоб знайти біографію та контактну інформацію консультантів у Вашій країні.

До кого нам звернутися, якщо в нашій країні/регіоні на даний час немає консультантів Angels?

Якщо Вам необхідна додаткова інформація про події, які відбуваються у Вашому регіоні, або Вам потрібна допомога в організації навчання у Вашому медичному закладі, натисніть тут.

Чи Ініціатива Angels підтримує лише команди/лікарні, які вже лікують пацієнтів, які перенесли інсульт?

Наша місія полягає в тому, щоб збільшити кількість лікарень, які надають допомогу, і підтримати тих, хто вже надає допомогу, і хто хоче оптимізувати свої методи лікування інсульту. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти Вашій лікарні підготуватися до надання допомоги пацієнтам, які перенесли інсульт. Усі наші ресурси та навчальні курси доступні безкоштовно для зареєстрованих користувачів. Якщо Вам необхідна додаткова інформація про події, які відбуваються у Вашому регіоні, або Вам потрібна допомога в організації навчання у Вашому медичному закладі, натисніть тут.

Чи підтримує Ініціатива Angels команди/лікарні, які не мають спеціальних інсультних відділень?

Якщо у Вашій лікарні немає спеціального інсультного відділення, ми можемо допомогти Вам забезпечити впровадження протоколів лікування інсульту, та переконатися, щоб пацієнти, які перенесли інсульт, у Вашій лікарні отримували найкращу доступну допомогу, незалежно від того, в якому відділенні вони знаходяться.

Чи потрібна нам потужність комп’ютерної томографії, щоб отримати підтримку від Ініціативи Angels?

Ми підтримуємо будь-яку лікарню, яка зацікавлена в покращенні лікування інсульту, незалежно від наявних ресурсів.

Чи потрібен нам доступ до терапії реканалізації, щоб отримати підтримку від Ініціативи Angels?

Ми підтримуємо будь-яку лікарню, яка зацікавлена в покращенні лікування інсульту, незалежно від наявних ресурсів.

Що таке лікарня Angels?

Лікарня Angels взяла на себе зобов’язання покращити лікування інсульту, приєднавшись до Ініціативи Angels. Перший крок — зареєструватися на веб-сайті Angels та почати ділитися інформацією зі спільнотою. Зареєструвавшись, вони отримають доступ до ресурсів для підвищення стандартів догляду за пацієнтами, які перенесли інсульт, і якщо вони відповідатимуть певним критеріям лікування та введуть дані щодо лікування в RES-Q або SITS-QR, вони можуть бути номінантами на отримання відзнак ESO або WSO Angels.

Моя команда з лікування інсульту вже працює на найвищому рівні. Яким чином ми можемо отримати користь від підтримки Angels?

Якщо Ви ще не є лауреатом відзнаки ESO або WSO Angels, введіть дані щодо лікування Вашої команди в RES-Q або SITS-QR, щоб стати номінантами на отримання золотої, платинової або діамантової відзнаки Angels. Ви також можете мотивувати свою команду підтримувати відмінні результати, прагнучи отримати відзнаку вищого рівня. На нашому веб-сайті постійно з’являються нові ресурси для підтримки ефективності Вашої команди. В розділі Академія Angels Ви знайдете курси підвищення кваліфікації, які можуть підійти Вашій команді. Як високоефективну лікарню, Вас і Вашу команду заохочують допомагати іншим лікарням у Вашому місті чи регіоні досягти такого ж рівня ефективності, ділячись своїми знаннями на Angels Days і регіональних зустрічах.

Ми зареєструвалися на веб-сайті і хотіли б поділитися фотографією на стіні спільноти. Як це працює?

Перейдіть до розділу Angels In Action. Прокрутіть вниз до фотостіни і натисніть «Завантажити свою фотографію». Щоб поділитися своєю фотографією, введіть назву фотографії з усією відповідною інформацією про зображення та натисніть «Надіслати фотографію зараз». Зверніть увагу, що зображення повинні бути у форматі .jpg, .gif або .png і не перевищувати 3 Мб. Для одного подання можливе лише одне завантаження.

Як ми можемо поділитися історією нашої лікарні на веб-сайті?

Натисніть «Надіслати свою історію» у верхній частині сторінки Історії спільноти та дотримуйтесь інструкцій, щоб завантажити свою історію, а потім зв’яжіться з нашим автором за допомогою електронної пошти annelize.visser@gmail.com , щоб повідомити їй, що заявка очікує на схвалення. Вона опублікує Вашу історію на нашому сайті. Вона також може відредагувати Вашу історію або навіть написати її для Вас. Окрім нашого веб-сайту, ми регулярно розміщуємо статті в журналах «International Journal of Stroke», «Interventional Neuroradiology Journal» та «The Angels Journey», нашому щоквартальному додатку до «European Stroke Journal». Зв’яжіться з нами, якщо у Вас є історія про Вашу лікарню або службу невідкладної медичної допомоги, якою Ви хотіли б поділитися в цих публікаціях.

НАВЧАННЯ ТА РЕСУРСИ

Чи курси, які пропонує Академія Angels є безкоштовними?

Всі курси, які пропонуються в Академії Angels, безкоштовні для зареєстрованих користувачів. Реєстрація безкоштовна.

Які критерії зарахування на сертифіковані курси в Академії Angels?

Усі бажаючі можуть записатися на будь-який курс в Академії Angels. Якщо Ви не впевнені, який курс Вам найкраще підходить, радимо Вам проконсультуватися зі своїм керівником. Ви також можете попросити свого консультанта Angels назначити Вам курси.

Я медсестра/лікар/радіолог/бригада швидкої допомоги. Чи є курси для моєї конкретної професії?

Курси, доступні в Академії Angels, охоплюють усі аспекти лікування інсульту. Курси, доступні для служби невідкладної медичної допомоги, включають Advanced Stroke Life Support, провідну програму електронного навчання з питань інсульту для служби невідкладної медичної допомоги. У категорії Post Acute Ви знайдете курси спеціально для медсестер.

Чи можу я записатися на курси, які не стосуються моєї професії?

Якщо Ви не впевнені, який курс Вам найкраще підходить, радимо Вам проконсультуватися зі своїм керівником. Ви також можете попросити свого консультанта Angels назначити Вам курси.

Що таке моя персональна інформаційна панель?

Коли Ви входите на веб-сайт, Ви переходите на свою персональну інформаційну панель, де Ви можете переглядати свій прогрес в електронному навчанні, додавати курси та отримувати сповіщення та підказки, пов’язані з навчанням, щоб спрямувати та покращити Ваш процес навчання. Ви можете відстежувати свій прогрес, записуючи свої поточні та цільові показники ефективності, а також отримати доступ до своєї особистої кімнати трофеїв, де відображаються всі сертифікати, які Ви отримали в Академії Angels.

Як я можу переконатися, що на моїй інформаційній панелі відображаються актуальні для мене курси?

Курси рекомендуються Вам через Вашу персональну інформаційну панель на основі наданої Вами інформації. Однак Ви можете записатися і на інші курси в Академії Angels. Натисніть на Повна бібліотека курсів у верхній частині інформаційної панелі, щоб переглянути повне меню доступних Вам курсів.

Мені важко вдається вивчати матеріал курсу. До кого я можу звернутися по допомогу?

Якщо Ваша проблема технічного характеру, Ви можете натиснути тут, щоб отримати допомогу. Якщо Вам важко освоїти зміст курсу, скористайтеся, будь ласка, усіма навчальними ресурсами, які є частиною курсу та знаходяться у розділі Навчальні ресурси у спадному меню в Академії Angels, або зверніться по допомогу до свого керівника.

Чи видадуть мені сертифікат після завершення курсу?

Сертифікати про закінчення генеруються автоматично після проходження курсу. Ви можете отримати до них доступ на своїй персональній інформаційній панелі в розділі «Мої сертифікати».

Які матеріали доступні на сайті та де їх знайти?

Натисніть на Навчальні ресурси у спадному списку вАкадемії Angels, щоб отримати доступ до навчальних ресурсів у таких категоріях: Пацієнт, Служба невідкладної допомоги, Надгострий стан, КТ-візуалізація, Прийняття рішень, Підгостра фаза та 12 тижнів до Гельсінкі.

Ми ще не є лікарнею Angels. Чи можемо ми використовувати матеріали, доступні на веб-сайті, під час зустрічей команди, внутрішніх навчальних семінарів та повсякденної практики?

Зареєстровані користувачі нашого веб-сайту мають доступ до всіх матеріалів на нашому веб-сайті. Ми рекомендуємо Вам зареєструвати свою лікарню в Ініціативі Angels, щоб отримати ще більше підтримки щодо Ваших заходів із навчання та розвитку.

Що таке виклик Гельсінкі і як нам взяти в ньому участь?

Гельсінська модель боротьби з інсульту складається із 12 заходів, спрямованих на скорочення термінів лікування до тромболізису. Вона була розроблена у Центральній лікарні Гельсінського університету під керівництвом Атте Меретоя. Виклик Гельсінкі - це покроковий посібнику, у якому Ви дізнаєтеся, як виявити слабкі місця у процесі прийому хворих у Вашій лікарні, отримаєте декілька способів роботи в команді з колегами з використанням цього нового підходу, а також побачите прості зміни, які допоможуть Вашій лікарні скоротити «час від дверей до голки».

Де ми можемо дізнатися більше про навчальні симуляції?

Наявні дані свідчать, що медичні заклади, які використовують навчальні симуляції ситуацій із пацієнтами, у довгостроковій перспективі значно покращують свої показники ефективності в результаті скорочення часу «від дверей до початку лікування». Симулятивний тренінг складається з двох частин. Частина 1: Інсультній бригаді лікарні пропонують симулятивного пацієнта і просять організувати його приймання та лікування так, як би вони робили це в реальній ситуації з інсультним пацієнтом. Частина 2: Медичний заклад повинен оцінити першу частину і записати всі варіанти покращення та зміни, які можна впровадити для оптимізації процесу та зменшення часу «від дверей до початку лікування». Після завершення оцінки медичний заклад повинен повторити симуляцію та впровадити заплановані зміни. Після завершення частин 1 та 2 медичний заклад повинен визначити, як можна покращити щоденний процес надання медичної допомоги в частині щодо оптимізації якості лікування хворих із інсультом. Дізнайтеся більше в розділі «Ресурси для надгострого стану» тут.

Що таке навчання роботі з КТ за допомогою навчального засобу WOW і як воно працює?

Доведено, що навчання роботі з КТ за допомогою навчального засобу WOW від ініціативи Angels, розробленого спільно з нашим партнером Brainomix, збільшує точність виявлення ранніх ознак ішемічного ураження аж на 50 %. Використовуйте цей інтерактивний навчальний засіб, щоб вдосконалити свої вміння інтерпретації результатів КТ як підстав для прийняття рішень щодо лікування. Більше інформації дізнайтесь тут.

Що таке Body Interact (Взаємодія тіла) і як це працює?

Body Interact — це клінічна система, прийнята в усьому світі для навчання студентів приймати рішення та критично мислити за допомогою реалістичних віртуальних пацієнтів у сотнях клінічних сценаріїв. Body Interact дозволяє як медичним працівникам, так і студентам пришвидшити навчання, розвинути клінічні навички та досягнути високих результатів у своїй роботі. Більше інформації дізнайтесь тут.

Що таке курс Advanced Stroke Life Support і як моя бригада невідкладної медичної допомоги може взяти у ньому участь?

Advanced Stroke Life Support - це масштабний курс електронного навчання (е-навчання) для освіти з питань інсульту для бригад невідкладної медичної допомоги. Цей курс був розроблений експертами в галузі інсульту, невідкладної медичної допомоги, догоспітальної допомоги та навчання сестринській справі та використовувався для навчання тисяч працівників невідкладної медичної допомоги, медсестер та лікарів із сотень установ у США та за кордоном. Цей курс пропонує унікальний інструмент неврологічної оцінки — діагностика MEND, що ідеально підходить як для догоспітального етапу, так і для лікарень, а також практичні відеоприклади для підтримки теоретичного навчання. Більше інформації дізнайтесь тут.

МОНІТОРИНГ ЯКОСТІ ТА ВІДЗНАКИ

Які критерії для отримання відзнак Angels?

Лікарні, які реєструють дані щодо лікування в RES-Q або SITS-QR, номінуються на отримання відзнаки ESO або WSO Angels на основі показників якості, визначених у системі Tier. З урахування оцінки показників їхньої діяльності за різними критеріями, медичні заклади, що долучаться до участі, можуть отримати відзнаку золотого, платинового або діамантового рівня. Докладніше тут.

Чи потрібно нам брати участь, щоб бути номінантами на отримання відзнаки?

Медичні заклади, які беруть участь у програмі Ініціативи Angels і надали дані принаймні 30 послідовних пацієнтів з інсультом у реєстрі RES-Q або SITS QR, автоматично стають номінантами на отримання відзнаки. Чи досягнуть вони успіху, залежатиме від їх здатності відповідати критеріям нагородження. Більше інформації дізнайтесь тут.  

Ми повідомляємо дані щодо лікування до місцевого/регіонального/національного реєстру. Чи маємо ми право на отримання відзнаки Angels?

Відзнаки розраховуються лише з використанням даних RES-Q або SITS-QR. У деяких випадках регіональні/національні реєстри організували з цією метою передачу свої даних до RES-Q. Це має бути узгоджено між Вашим координатором реєстру та RES-Q.

Наша команда хоче розпочати вимірювання показників нашої ефективності, але у нас обмаль часу. Чи є простий спосіб відстежувати наші показники ефективності?

У нас є декілька доступних ресурсів для медичних закладів, які хочуть відстежувати свої показники ефективності, зокрема наш плакат із відстеженням часу (Time Tracker), де Ви можете реєструвати активність своїх пацієнтів, щоб збільшити та покращити тривалість лікування, а також Angels Plus, електронну таблицю для збору й аналізу даних про процес інсульту. Ці та інші ресурси для покращення методів лікування інсульту можна знайти тут

Хто може бути номінантом на отримання відзнаки Spirit of Excellence (Дух майстерності)?

Відзнаки WSO таESO Spirit of Excellence щорічно присуджується особам, які відзначилися своїм прагненням до вдосконалення лікування інсульту, та значним внеском у підвищення стандартів лікування у своїх медичних закладах та громадах.

Чи може хтось номінувати когось на отримання відзнаки Spirit of Excellence (Дух майстерності)?

Номінантів на отримання відзнаки Spirit of Excellence (Дух майстерності) визначають консультанти Angels у відповідних країнах. Зв’яжіться зі своїм консультантом Angels, якщо, на Вашу думку, є хтось, хто має бути удостоєний цієї честі.

Де можна дізнатися більше про попередніх лауреатів?

Інформація щодо попередніх лауреатів та номінантів доступна тут (ESO) і тут (WSO).

Якщо Ви не можете знайти відповідь на своє запитання в розділі поширених запитань (FAQ), зв’яжіться з нами тут.