Заява про конфіденційність даних

У цьому Повідомленні про конфіденційність описується, як компанія Boehringer Ingelheim International GmbH (надалі «Boehringer Ingelheim», «ми», «наші», «нам») використовує, зберігає та розкриває (загалом «обробляє») персональні дані, які ми збираємо про вас через цей веб-сайт. У будь-якому випадку ми будемо обробляти ваші персональні дані лише відповідно до чинного законодавства про захист даних та конфіденційність (тобто, відповідно до «Загального регламенту про захист даних», GDPR).

 

1. Використання даних та правова основа

1.1 Форма з контактними даними або інші запити

Ми обробляємо ваші дані для того, щоб надати Вам послуги, які були узгоджені з Вами або послуги, які Ви хочете отримати, за допомогою цього веб-сайту:

  • якщо ви реєструєтесь і входите в систему; 

  • якщо ви берете участь у навчальних курсах або заходах;

  • якщо ви надсилаєте нам запити про продукти чи можливі побічні ефекти.

Правовою основою є стаття 6 (1) b) GDPR. У разі, коли ви надсилаєте інформацію про можливі побічні ефекти, правовою основою є стаття 6 (1) c) GDPR (див. розділ 3 стосовно конкретної інформації про побічні ефекти).

1.2 Дані журналу

Під час використання веб-сайту тимчасово зберігаються певні дані, включаючи дані, надіслані браузером (наприклад, IP-адреса, вид файлів cookie, попередній веб-сайт, час і дата, відображений вміст). Ми використовуємо ці дані, щоб дати вам змогу користуватися нашим веб-сайтом та, за необхідності, переглядати і відстоювати свої права і права сторонніх осіб у разі заподіяння шкоди або порушення законодавчих норм, наших умов використання та прав третіх сторін. Правовою основою є стаття 6 (1) b) GDPR. Файли журналів зберігатимуться стільки часу, скільки потрібно для відповідної мети, теоретично не довше 14 днів.

1.3 Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie (невеликі текстові файли, розміщені у вашому браузері) та подібні технології, такі як піксельні теги, веб-маяки та прозорі GIF-файли (додані до веб-сайту), усі разом надалі іменовані «cookies». У наступному розділі ми будемо розрізняти різні категорії файлів cookie.

1.3.1 Основні файли cookie

Основні файли cookie необхідні для нормальної роботи веб-сайту. Такі файли cookie роблять веб-сайт придатним для використання, забезпечуючи основні функції, такі як навігація сторінкою та доступ до захищених областей веб-сайту або мовних налаштувань. Через їх важливість для функціонування веб-сайту ви не можете відмовитись від використання таких файлів cookie. Ми обґрунтовуємо пов’язану з цим обробку персональних даних статтею 6 (1) b GDPR стосовно договірного надання наших послуг. 

 

Основні файли cookie, які ми використовуємо для надання цього веб-сайту, включають файли cookie, які

  • визначають, чи користувач застосовує Java Script, 

  • дозволяють відвідувачеві отримувати вміст сайту з одного із декількох серверів під час перегляду сайту користувачем,

  • визначать, чи прийняв користувач якусь категорію на банері cookie,

  • підтримують статус користувача для всіх запитів на сторінці.

Сесійні файли cookie: Сесійні файли cookie дозволяють швидко та легко проходити через багато сторінок веб-сайту, не вимагаючи автентифікації та повторної обробки кожної нової області, яку ви відвідуєте. Сесійні файли cookie - це комбінація одного або декількох тимчасових файлів cookie, які видаляються при закритті браузера. Коли ви перезапустите свій браузер і повернетесь на сайт, який створив файл cookie, веб-сайт вас не впізнає. Вам доведеться ввійти в систему знову (якщо потрібне ім'я входу і систему) або вибрати параметри/теми ще раз, якщо сайт використовує ці функції.  

Цільова група : Це спеціальний файл cookie для визначення видимості конкретного вмісту для певних груп користувачів (тобто лікарів, пацієнтів чи журналістів), коли вони хочуть бачити іншу «версію» веб-сайту. Це дозволяє визначити, яка аудиторія повинна мати можливість бачити певний вміст на веб-сайті. Наприклад, якщо вміст містить конкретну наукову інформацію, яка не повинна бути видимою для громадськості, позначення його для перегляду аудиторією медичного персоналу означатиме, що цей вміст буде видимим лише тим, хто визначив себе медичним працівником.

Термін служби основних файлів cookie, які ми використовуємо, триває від відповідної сесії до одного року. 

1.3.2 Файли cookie для оптимізації веб-сайтів

На основі вашої згоди (ст. 6 (1) GDPR) ми використовуємо файли cookie, щоб наші веб-сайти працювали ефективніше, а також розпізнавали ваш пристрій під час наступних відвідувань, щоб отримати інформацію та статистику щодо вашого використання. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час без шкоди та з подальшим поширенням відкликання. Для цього змініть тут свої налаштування. 

 

Ми використовуємо такі послуги сторонніх постачальників: 

Adobe Analytics (Omniture) 

Якщо ви даєте згоду і до тих пір, поки ця згода є чинною, ми використовуємо файли cookie від Adobe Analytics - служби веб-аналітики, що надається компанією Adobe Systems Software Ireland Limited (“Adobe”). Adobe Analytics використовує файли cookie від імені Boehringer Ingelheim для аналізу всього трафіку та моделей використання. Термін служби файлів cookie триває від відповідної сесії до трьох років. ІР-адреса, зібрана файлами cookie, робиться анонімною до її геолокації. Крім того, вона замінюється на загальну IP-адресу. Adobe не буде пов'язувати вашу IP-адресу з іншою інформацією, що зберігається в Adobe. Ви можете заборонити Adobe збирати та використовувати інформацію (файли cookie та IP-адресу), використовуючи параметри на http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html (посилання зовнішнє) або змінити свої налаштування тут.

 

Аналіз допомагає нам вдосконалити наші послуги.

 

Файли cookie, пов’язані з цією послугою, дозволяють нам, наприклад, 

1.3.3 Маркетингові файли cookie

Ми використовуємо маркетингові файли cookie, які дозволяють нам переходити за користувачами на інші веб-сайти, щоб показувати рекламу, яка є відповідною та привабливою для окремого користувача. Ми засновуємо цю обробку на вашій згоді (стаття 6 (1) GDPR), яку ви можете скасувати в будь-який час і з подальшим поширенням цього скасування та без шкоди для змін ваших налаштувань за цим посиланням.

 

Ми використовуємо такі послуги сторонніх постачальників:

 

Facebook та Instagram (Facebook Pixel):

 

Ми використовуємо піксель Facebook у базовій версії для показу персоналізованих оголошень нами та третіми сторонами на платформах Facebook та Instagram. Facebook та Instagram управляються компанією Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2 Ireland [[Ірландія] («Facebook»).

 

Для цього ми надаємо Facebook інформацію про вашу діяльність користувача на нашому веб-сайті та деякі інші особисті дані (наприклад, ваш ідентифікатор користувача) за допомогою пікселя. Ці дані включають, окрім іншого, так звані заголовки http (наприклад, ваша IP-адреса та інформація про ваш браузер) та дані натискань (тобто кнопки, натиснуті на нашому веб-сайті, а також їх описи та відвідані веб-сторінки). Це дозволяє користувачам нашого веб-сайту, відвідуючи соціальну мережу Facebook або Instagram чи інші веб-сайти, які також використовують цю функцію для показу оголошень на основі інтересів («Facebook Ads» / «Instagram Ads»), а також нам робити наш веб-сайт ще цікавішим для вас.

 

Завдяки маркетинговим інструментам, що використовуються, ваш браузер автоматично встановлює прямий зв’язок із сервером Facebook. Ми не впливаємо на обсяг та подальше використання даних, зібраних Facebook за допомогою пікселя. Завдяки інтеграції користувацьких аудиторій Facebook, Facebook отримує інформацію про те, що ви відвідали та переглянули одну з наших онлайн-пропозицій, або дізнається, що ви натиснули оголошення, яке ми показуємо. Якщо ви зареєстровані в одній із служб Facebook, Facebook може призначити відвідування до вашого відповідного приватного облікового запису. Навіть якщо ви не зареєстровані в соціальній мережі Facebook або не ввійшли в систему, постачальник може виявити та зберегти вашу IP-адресу та подальші ідентифікатори. Піксель Facebook дозволяє нам вимірювати, оцінювати та оптимізувати ефективність оголошень Facebook для статистичних цілей та досліджень ринку. Ми отримуємо лише анонімні повідомлення від Facebook.

 

Для зареєстрованих користувачів деактивація функції «Спеціальна аудиторія Facebook» також можлива за адресою www.facebook.com/settings/ (посилання зовнішнє). Щоб отримати додаткову інформацію про збір та використання цих даних Facebook, а також про ваші права та можливості щодо захисту вашої конфіденційності, зверніться до Політики конфіденційності Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation (посилання зовнішнє)). Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на використання пікселя Facebook та з подальшим поширенням цього відкликання, якщо скористаєтеся цим посиланням: https://www.facebook.com/login.php?next=https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen (посилання зовнішнє). Для цього ви повинні увійти в систему Facebook або Instagram. Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних Facebook, відвідайте www.facebook.com/about/privacy (посилання зовнішнє).

Twitter (тег перетворення):

Ми також включили функцію ремаркетингу служби Twitter на нашому веб-сайті. ЇЇ надано компанією Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA [[США]. За допомогою функції ремаркетингу Twitter ми можемо запропонувати вам рекламу на основі ваших інтересів на платформі Twitter. Для цього Twitter використовує так звані «теги». Цей тег використовується для реєстрації відвідувань нашого веб-сайту, а також даних про використання (наприклад, усіх взаємодій, пов’язаних із розміщеною рекламою, таких як клацання на посилання, ретвіти чи вподобання) під псевдонімом, у не особистий спосіб. Якщо ви згодом відвідаєте Twitter, інтегрована реклама відображатиметься на основі ваших інтересів. Потім Twitter отримає від вашого браузера інформацію про те, що ваш пристрій переглядав наш веб-сайт. Якщо ви зареєстровані в службі Twitter, Twitter може призначити відвідування до вашого облікового запису. Навіть якщо ви не зареєстровані в Twitter або не ввійшли в систему, існує можливість, що постачальник може дізнатися та зберегти вашу IP-адресу та інші ідентифікатори. Інформація, яку генерують теги про ваше використання наших послуг, передається на сервер Twitter у США і зберігається там. 

Докладніше про те, як вимкнути цю функцію в Twitter, дивіться на https://help.twitter.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. Щоб отримати додаткову інформацію про обробку даних Twitter, відвідайте https://twitter.com/de/privacy.

LinkedIn (Insight-Tag):

Ми також використовуємо відстеження конверсій на нашому веб-сайті за допомогою тегу LinkedIn Insights - інструменту компанії LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland [[Ірландія]. З цією метою тег LinkedIn Insight інтегрований на нашому веб-сайті, а LinkedIn встановлює на вашому пристрої файли cookie. Мережу LinkedIn буде повідомлено, що ви відвідали наш веб-сайт, і вона отримає вашу IP-адресу. Відмітки часу та події, такі як перегляди сторінок, також зберігаються. Це дозволяє нам статистично оцінювати використання нашого веб-сайту для постійної його оптимізації. Наприклад, ми дізнаємось, яке оголошення або взаємодія на LinkedIn привели вас на наш веб-сайт. Це дозволяє нам краще контролювати, як відображаються наші оголошення.

Докладніше про відстеження переходів див. на https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht (посилання зовнішнє). Пам’ятайте, що дані LinkedIn можна зберігати та обробляти таким чином, що можливе з’єднання з відповідним профілем користувача, і LinkedIn може використовувати дані для власних рекламних цілей. Для отримання додаткової інформації див. Політику конфіденційності LinkedIn за адресою https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy (посилання зовнішнє). Ви можете заборонити LinkedIn аналізувати вашу поведінку використання та не відображати рекомендації на основі інтересів на https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.


 

Рішення Shariff для платформ соціальних мереж:

На нашому веб-сайті ми включили кнопки від різних платформ соціальних медіа (Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram та Pinterest). Натиснувши одну з кнопок, ви перейдете на сторінку нашої компанії на відповідній платформі. Для захисту вашої конфіденційності ми інтегрували так зване рішення Shariff: Тільки якщо ви натиснете кнопку одного з постачальників соціальних мереж (наприклад, Facebook) на нашому веб-сайті, ваш браузер встановлює пряме з’єднання із серверами відповідного провайдера, який може бути розташований у США. Якщо ви ввійшли у свій обліковий запис користувача у відповідного постачальника, дані вашого профілю можуть бути доповнені інформацією, отриманою про ваше використання нашого вмісту. Відповідний постачальник відповідає за обробку ваших персональних даних. Додаткову інформацію про обробку персональних даних можна знайти на веб-сайті відповідного постачальника.

1.3.4 Adobe DTM (статистика веб-сайтів)

Ми використовуємо послуги компанії Adobe Systems Software Ireland Limited («Adobe») для складання загальної статистики використання нашого веб-сайту, розуміння поведінки користувачів загалом та вдосконалення нашого веб-сайту, якщо це необхідно (юридична основа - ст. 6 (1) f) DSGVO). З вашого кінцевого пристрою не збиратимуться дані, а також не зберігатимуться дані, за якими ви будете розпізнані під час наступних відвідувань. 

1.4 Додаткові цілі обробки ваших персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб:

  • підтримувати існуючі та нові ділові відносини, і ми зберігатимемо персональні дані протягом цих ділових відносин. Під час ділових відносин ми можемо використовувати контактні дані та інформацію щодо професійної кваліфікації (публікація тощо). Частина інформації збирається через загальнодоступні джерела та Інтернет-сайти. Правовою основою для обробки цих даних є ст. 6 (1) b) та f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • задовольняти наші законні інтереси, в тому числі:
    (i) завершити корпоративну операцію (наприклад, корпоративна реструктуризація, продаж або переуступка активів, злиття); і
    (ii) захищати наші права або майно, дотримуватися наших умов використання та правових застережень, а також для встановлення, здійснення та захисту юридичних вимог;

  • виконувати наші юридичні зобов’язання, будь-який судовий наказ чи інше обов'язкове рішення;

  • з вашої згоди на інші цілі, наприклад, підписку на розсилку; у цьому випадку у вас є можливість відкликати свою згоду в будь-який час.

2. Передача даних

Ми можемо передавати персональні дані третім сторонам.

2.1 Звітність про зобов'язання перед контролюючими органами та забезпечення прав 

Ми можемо ділитися персональними даними у випадках фармаконагляду, як зазначено у розділі 6. 

 

З метою захисту наших прав або прав третіх сторін ми можемо також розкривати дані власникам прав, консультантам та органам влади відповідно до законодавчих положень.

2.2 Постачальник послуг 

З метою, зазначеною у цій інформації щодо захисту даних, до обробки Ваших персональних даних ми залучаємо постачальників послуг. Ці постачальники послуг обробляють дані лише від нашого імені, згідно з нашими інструкціями та під нашим контролем, і це здійснюється відповідно до цієї декларації про захист конфіденційності даних.

 

Одним із таких постачальників послуг є компанія Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 River-walk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland [[Ірландія], що надає послуги з веб-аналітики. 

2.3 Компанії Boehringer Ingelheim

Оскільки ми є частиною міжнародної групи компаній, ми залучаємо інші компанії групи Boehringer Ingelheim, які надають нам допомогу в обробці даних. Ці компанії обробляють дані виключно в цілях, визначених у цій декларації про захист даних.

2.4 Передача даних одержувачам за межами ЄС

Деякі з цих постачальників послуг та компанії Boehringer обробляють персональні дані за межами ЄС. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту даних, який відповідає вимогам європейського законодавства (як правило, шляхом виконання стандартних договірних умов ЄС, опублікованих Європейською Комісією).

3. Конкретне Повідомлення про конфіденційність щодо фармаконагляду

Якщо ви повідомляєте про побічні явища або іншу інформацію, що стосується фармаконагляду, і ця інформація відноситься до продукту Boehringer Ingelheim, ми використовуватимемо та передаватимемо ці дані виключно для цілей фармаконагляду. (Фармаконагляд - це виявлення, оцінка, розуміння та запобігання побічних ефектів або будь-якої іншої проблеми, пов’язаної з ліками.) 

 

Усі звіти будуть передані компанії Boehringer Ingelheim International GmbH, яка управляє глобальною базою фармаконагляду.

 

Компанія Boehringer Ingelheim зобов'язана повідомляти інформацію, що стосується фармаконагляду, органам охорони здоров'я у всьому світі (включаючи країни, які можуть мати інший рівень захисту даних порівняно з ЄС). Правова основа: Ст. 6 (1) c), а також для передачі за межі ЄС ст. 6 (1) f) та ст. 49 (1) e) GDPR.

 

Звіти будуть містити деталі про інцидент, але включатимуть лише обмежені особисті дані:

  • Для пацієнтів звіт міститиме лише вік, стать та ініціали, як зазначено, але ніколи не міститиме ім’я пацієнта. 

  • Для звітуючих осіб звіт включатиме ім’я, професію (наприклад, лікар, фармацевт), ініціали чи адресу, електронну адресу та номер телефону, як зазначено. Контактна інформація потрібна для подальшого спостереження з повідомляючою особою, щоб отримати якісну та повну інформацію про побічні явища. Якщо повідомляюча особа не бажає надавати свої контактні дані компанії Boehringer Ingelheim або органам влади, у полі для імені повідомляючої особи вводиться «Конфіденційність».

Якщо ваші дані передаються іншим компаніям Boehringer Ingelheim, діловим партнерам або постачальникам послуг за межами ЄС, ми забезпечимо належний захист персональних даних.

 

Оскільки звіти про побічні явища важливі з міркувань громадського здоров’я, звіти зберігаються протягом як мінімум 10 років після вилучення продукту з останньої країни, де він продається.  

4. Видалення

Boehringer Ingelheim обробляє ваші персональні дані стільки часу, скільки це необхідно для цілей обробки, яка в основному полягає в наданні наших послуг, що вимагаються вами. Це означає, наприклад, що ми надсилатимемо Вам інформаційні бюлетені до того часу, доки Ви не скасуєте свою підписку, або що ми зберігатимемо Ваші дані облікового запису (логін, професія, ім’я тощо) доти, доки Ви зберігатимете обліковий запис на нашому веб-сайті. 

 

Ми зберігатимемо Вашу персональну інформацію протягом періоду, необхідного для досягнення певної мети ділової діяльності, або мети, для якої її було зібрано. У разі відкликання Вами своєї згоди, видалення облікових записів користувачів або заперечень щодо використання персональних даних, ми своєчасно видалимо зібрані дані. 

 

У деяких випадках ми зобов’язані зберігати дані, щоб дотриматися нормативних вимог щодо періоду зберігання даних (зокрема, з точки зору фармаконагляду). У такому випадку ми забезпечимо, щоб Ваші дані зберігалися лише з метою дотримання зобов’язань щодо зберігання, а не з іншою метою.

5. Ваші права

З урахуванням обмежень чинного законодавства, ви маєте право доступу, виправлення, обмеження, видалення та перенесення своїх персональних даних, а також право не підлягати автоматичному прийняттю рішень без вашої участі в цьому процесі.

 

Ви також маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

 

Право на заперечення:

 

У випадку поширення обробки даних, заснованої на наших законних інтересах, ви можете будь-коли відмовитись від такої обробки. У цьому випадку ми більше не будемо обробляти такі персональні дані, за виключенням суттєвого переважання наших інтересів. Ви можете будь-коли заперечити проти використання даних для цілей прямого маркетингу. Ви також можете не погодитися з обробкою ваших персональних даних для передачі їх органам за межами ЄС, описаним вище у розділі 6 для випадків фармаконагляду, за виключенням суттєвого переважання інтересів Boehringer Ingelheim.

 

Будь ласка, надсилайте свій запит або будь-яке запитання стосовно нашої обробки ваших персональних даних на адресу:

 

Boehringer Ingelheim International GmbH

- Працівник з питань захисту даних -

Binger Strasse 173

D-55216 Ingelheim am Rhein

Німеччина

Електронна пошта: datenschutz@boehringer-ingelheim.com

 

Якщо у вас все ще є сумніви, ви можете мати право подати скаргу до контролюючого органу з питань конфіденційності у вашій країні або відповідального за BI:

 

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, poststelle@datenschutz.rlp.de