Шлях меморіальної лікарні MURNI TEGUH до алмазного статусу розпочався в лютому 2022 року, коли консультант компанії Angels Імакулата Тіт Віняті зустрівся з генеральним директором лікарні д-ром д-ром Мутіара, MHA, MKT. Команда з управління лікарнею надала свою підтримку співпраці з Ініціатива Angels з метою підвищення стандартів інсультний догляд та порятунку життя.
Менше шести місяців по тому меморіальна лікарня Muri Teguh Memorial Hospital стала першою лікарнею в Північній Сумарі, яка виграла Діамантова відзнака WSO Angels і лише п'яту лікарню в Індонезії, яка отримала цей статус.
Якщо ви звертаєтеся до невролог д-ра Кік Рітарван, Sp.S(K), MKT з приводу причин цього надзвичайного досягнення, він відповідає двома словами: наполегливість і безперервність. Додайте до них якості лідерства, командної роботи та амбіцій, а також історія інсульт в Мурі Тегу.
Меморіальна лікарня Мурі Тегу (МТМГ) — це лікарня в Медані, столиці Північної Суми та економічному центрі всього острова Суматра. Програма покращення інсультний догляд розпочалася майже відразу після досягнення цілей, а навчання та симуляція шляху проводилися у співпраці з Асоціацією неврологів у березні 2022 року. Однією з основних ідей цієї вправи була цінність залучення пацієнтів з інсульт безпосередньо до КТ.
Натхненна початковим покращенням, інсультна бригада МТМГ брала участь у ще декількох моделюваннях, щоб скоротити «час від дверей до голки» з 75 хвилин до менше 60 хвилин. Вони не так багато зустрілися, як побили, зменшивши свій середній «час від дверей до голки» до 19 хвилин світового класу!
Протягом 2022 року MTMH було госпіталізовано більш ніж 250 пацієнтів з інсульт. Завдяки системі Code Stroke, впровадженій у відділенні невідкладний стан та стаціонарному відділенні, чат-боту в WhatApp, який активує попереднє сповіщення, зобов’язання команди невідкладний стан допомоги та новий оптимізований шлях інсульт, ці пацієнти можуть швидко пройти оцінку, діагностику та лікування.
Розширений центр невідкладної допомоги у вигляді серця та інсульту надає інсульт ВІТ на 20 ліжок для надання спеціалізованої медичної допомоги після гострого стану, що покращує результати лікування пацієнт.
Щоб запалити вогонь у команді, MTMH створила групу WhatsApp для обміну оновленнями щодо пацієнт до та після лікування, втручання, яке стимулює почуття терміновості, і будує комплексну систему оцінки з культурою «без звинувачень».
Ця синергія також забезпечує всебічний двосторонній зворотний зв'язок між відділами (ЕМД, аптека, радіологічний відділ, неврологія) для максимального підвищення рівня навчального процесу команди. Навчання для медсестер не пропущено. У серпні 2022 року було проведено семінар із сертифікації медсестра/брат з догляду за хворими після інсульту у співпраці з Асоціацією сестринського догляду та Ініціатива Angels .
Завдяки цій відданості навчанню та постійному вдосконаленню, компанія MTMH отримала свою другу Діамантова відзнака WSO Angels за Q3 2022 року.
Все ще є проблеми, які можна подолати. Знання симптомів інсульт та інсульт серед людей медіанного міста низьке, що означає, що багато пацієнтів, які приїжджають до відділення невідкладний стан МТМГ, вже знаходяться поза межами періоду лікування для тромболізис. Лікарня планує розширити свою здатність до лікування інсульт, включивши механічну тромбектомію та надаючи комплексне обслуговування пацієнтам.
Приєднання до Ініціатива Angels не лише призвело до значного покращення лікування інсульт в лікарні. Вона також розповіла команді з керування інсультна бригада про багатство ресурсів, відкрила нові погляди та позиціонувала їх як лідерів у цій галузі.
Для підвищення обізнаності громадськості невропатологи МТГМ провели безкоштовний громадський семінар з питань інсульт у квітні 2022 року, а у вересні 2022 року команда з питань Кодексу інсульту була залучена до наукового вебінару та серії семінарів на тему «Серце та інсульт: «два в одній юридичній особі». Лікарня також бере участь у мережі інсульт Медану, ініційованій Асоціацією неврологів, яка діє як центр для лікарень, що розмовляють навколо, у місті Медан.
Ударне покращення не є показом однієї людини, як вважають лікарі MTHM. З цієї причини вони сподіваються, що їхні власні досягнення матимуть обмежений вплив на сусідні лікарні, щоб пацієнти з інсульт по всій Північній Суматрі мали другий шанс на життя.