«У суботу, 14 січня, я отримав відеодзвінок від мого друга Ігоря Сампітрі. Ми з Ігорем були в школі сестринська справа разом. Ми закінчили Федеральний університет Сан-Паулу в 2010 році і з того часу постійно контактували з ним.
Після школи сестринська справа я чотири роки працювала в реанімації, потім переїхала до Лос-Анджелеса. Коли я повернулася до Сан-Паулу в 2017 році, я заохотив мене приєднатися до Ініціатива Angels .
Сан-Паулу розташований у південно-східній Бразилії. Я працюю з лікарнями тут, а також у штаті Бахія на північному сході та у федеральному секторі дистрито в центрально-західному регіоні. Кожна лікарня має власний набір складних проблем, і зміни є постійними, але мені не сподобався цей проект більше.
Коли Ігор зателефонував, він з Лайсом Гаспарото, іншим другом зі школи сестринська справа догляду. У Лайзи було щось мені сказати.
Ігор пояснив, що своя своя своячка Лайса, Ліджія Нунс Коста, 15 грудня перенесла інсульт до лікарні Аліанса, розташованої в Сальвадорі, Бахія. Лікування, лікування вона отримувала, було бездоганним, і результат не міг бути кращим. Її виписали за п’ять днів до Різдва, і вона одужала щодня. Тепер Лайс і її чоловік хотіли подякувати консультант Angels, який працював з цією лікарнею.
З їхнього опису зрозуміло, що лікарня ставилася до пані Коста саме так, як я навчила їх. Звісно, єдиним, що я міг зробити, було розриви від вдячності, яку я відчував за участь в Ініціатива Angels .
«АЛІАНСЬКА РЕГІОНАЛЬНА ЛІКАРНЯ була однією з перших лікарень, з якими я консультувалася в тому році, коли я приєднався до Angels. Це приватна лікарня та один із лише кількох комплексних центрів Сальвадору. Вони вже були дуже хорошими, коли я почала працювати з ними, але вони хотіли бути ще кращими.
Головний невролог цієї лікарні, доктор Джеймарі Олів'єра, є лідером з інсультний догляд у Бразилії. Він дивовижний професіонал і дивовижна, скромна людина. Незважаючи на всі його знання, він був готовий чути все, що я говорив, завжди роблячи нотатки, і він заохочував свою команду працювати зі мною.
Він сказав їм: «Слухайте її, консультанти Angels знають, про що вони говорять».
Я допоміг їм організувати свою систему і навчання, але саме їх ентузіазм і залучення мали велике значення.
«Всесвіт спостерігав за родиною Коста в той день, коли пані Коста перенесла свій інсульт.
По-перше, її чоловік повернувся додому з роботи раніше, ніж зазвичай. Коли він виявив, що його дружина сонлива і намагається говорити, він подзвонив своїй дочці, яка є гінекологом. Вона сказала їм негайно піти до лікарні.
Другим втручанням Всесвіту був той час, коли пан Коста вирішив доправити дружину до лікарні Aliança Hospital, а не дочекатися екстрена медична допомога. З точки екстрена медична допомога пацієнт міг би привезти до державної лікарні, і тромбектомія в цих лікарнях недоступна.
Коли Костас прибув до лікарні, пацієнт перевели безпосередньо на КТ, і після того, як було встановлено, що вона знаходиться поза межами проміжку часу для лікування тромболізис і перенесла оклюзію великих судин, її негайно перевели до ангіокаюту для механічної тромбектомії.
«Покажіть цей момент у історія Яна Коста забрав телефон від Ігоря. Те, що він сказав, змусило мене зрозуміти, що насправді означає бути консультант з Angels: «Я знаю, що в цей момент вас не було, але я знаю роботу, яку ви виконуєте. Моя мати жива та її старе «я» завдяки тобі та цій дивовижній ініціативі.
«Я не можу вам подякувати, а всі інші члени вашої команди. Ти допоміг врятувати мою матір. Всі ви рятуєте так багато матерів».
Ну, я, звичайно, плакала.
Через кілька тижнів я отримала голосове повідомлення від самої пані Коста. Вона сказала: «Я завжди користуюся послугами лікарні Aliança, але мене здивувала оперативність і оперативність надання невідкладної допомоги, коли я туди приїхала. невідкладний стан Це навіть здивувало мою сестру, яка, як лікар, не бачила такого ефективного набору скоординованих заходів.
«Ці дії, які так добре координує команда аварійно-невідкладний стан служб, є причиною того, що я тут, розповідаючи вам про те, що сталося. Одразу після втручання команди аварійних невідкладний стан я повернула свою промову і змогла подякувати тим професіоналам, які врятували моє життя і не дали мені стати інвалідами.
«Вдячність Богом за обслуговування в лікарні, яке я знайшов в Аліансі.»
Слухання цих слів зробило мене емоційною знову.
«Зростання я завжди хотіла бути лікарем. Я насправді не знав, що робили лікарі, просто щоб вони врятували життя. Але коли я дізнався, що зробили медсестри, я передумав.
Медсестри піклуються про пацієнт, а не про захворювання, і на певному рівні я завжди піклуюся про людей.
Як консультант з Angels я знаю, що наша робота важлива і що ми впливаємо на життя багатьох людей, але 99 відсотків часу ми не знаємо пацієнтів. Я ніколи не зустрічала пані Коста, але я знала її сина і його дружину.
Він б'ється по-різному, коли пацієнт має обличчя та ім'я. Хтось, кого я знаю, мав ще один шанс у житті через те, що я робив п'ять років тому. Це, я зрозумів, це те, що означає залишити спадщину.
Ми часто говоримо про спадщину в Angels і про те, щоб дати життя шанс, але після цього телефонного дзвінка ці знайомі фрази, здається, мають інше значення.
Після отримання цього телефонного дзвінка я почуваюся сильнішим і більш натхненним робити те, що роблю. Це змусило мене робити більше і робити це краще щодня і в кожній лікарні.
