Лікарня Fortis Hospital Noida розташована в штаті Уттар-Прадеш, який прилягає до Східного Делі, також відомого як Транс-Ямуна, адміністративний район Національної столичної території (NCT) Делі, Індія. За даними перепису 2011 року, у Східному Делі проживає різноманітне населення понад 1,7 мільйона людей. Вона має межу з Uttar Pradesh, одним із найбільш заселених штатів Індії.
Одна з 28 лікарень у мережі лікарні Fortis Hospital Network, Fortis Hospital Noida є комплексним центром з можливістю лікування великої кількості пацієнтів з інсульт. Протягом 15 років вона завойовувала довіру населення в районі. Бачення його неврологія відділення полягає в тому, щоб забезпечити чуйне ставлення до пацієнт разом із клінічною досконалістю, метою якої є «Збереження та збагачення життя».
Angels консультант доктор Тарун Гаутам звернувся до цієї лікарні у 2019 році. Він провів початкове спостереження та провів орієнтаційну зустріч із ключовими зацікавленими сторонами, щоб зрозуміти їхні проблеми та очікування. Було узгоджено плани на симуляція та бесідну зустріч, і на початку 2020 року лікарня зареєструвалася на веб-сайті компанії Angels під керівництвом директора з неврології д-ра Джиот Бала Шарма.
Це був гарний початок, але природа мала інші ідеї. Коли пандемія та карантин повністю зупинилися на всіх наших планах, Команда Angels працювала над принципом, що коли ви не полюєте, вам слід загострити свою сокиру. Ми встановили віртуальний контакт з лікарнею та розпочали програму онлайн-навчання, зареєструвавши 135 охорона здоров'я працівників, включаючи 77 медсестер на веб-сайті Angels. Незважаючи на незручності, спричинені пандемією, 60 медсестер лікарні Fortis Hospital Noida отримали сертифікат медсестри, яка спеціалізується на медсестра/брат з догляду за хворими після інсульту.
Повільно сонце знову почало підніматися. Пандемія Covid-19 відступила, і новий світ чекав з відкритими руками, щоб охопити нове майбутнє. У лютому 2021 року Команда Angels відвідала лікарню Fortis Hospital Noida і поїхала туди, куди ми зупинилися. Незважаючи на сильний страх і невизначеність, наше перше симуляція було заплановане для 24 лютого 2021. Відповідь була приголомшливою, ніби це була найбільш очікувана зустріч у людей.
Звіт про симуляція показав, що команда Fortis досягла часу від дверей до лікування (DTT) 50 хвилин. Незважаючи на те, що всі були задоволені досягненням часу менше 60 хвилин, доктор Джиоті не був задоволений. Перфекціоніст, яка завжди робить все можливе, хотіла ще більше скоротити свій час DTT. Заради великої кількості пацієнтів з інсульт, які отримували лікування в лікарні, доктор Джиоті хотів зробити якість інсультний догляд пріоритетом. Крім того, її відділ хотів жити відповідно до свого бачення та репутації за досконалість.
Під час сеансу мозкового штурму суглобів інсультна бригада разом з доктором Джиоті та Angels вивчала симуляція обговорення та параметри, надані RES-Q, з метою виявлення затримок шляху. Команда зобов'язалася використовувати інструменти Angels, включаючи контрольні списки, пакет для інсульт та плакат Гельсінкської області, щоб підняти стандарти лікування, а також під керівництвом доктора Джиоті, зобов'язаним впровадити їх без відхилення. Для досягнення узгодженої мети DTT протягом 25 хвилин команда пройде навчання, яке включало гіпергострий шлях WOW КТ та NIHSS, з наступною оцінкою через шість місяців.
Команда Fortis почала збирати дані про пацієнт із інсультом, щоб зібрати докази того, які сфери їм потрібно покращити, оскільки всі вони узгоджуються із загальною ціллю, цілями та консенсусом. Успішність прибула швидко, оскільки лікарня Fortis Hospital Noida отримала першу Діамантова відзнака WSO Angels за Q1 2021 року.
Друга хвиля Covid-19 пройшла більше уроків. Лікарня отримала більшу кількість пацієнтів із гострий інсульт і завдяки надійному скринінгу на Covid інсультна бригада спостерігала за зменшенням середнього часу DTT до 25 хвилин. Швидкість повторної каналізації зросла, як і кількість механічних тромбектомій, які допомогли врятувати життя критично важливих людей. Оновлений протокол та моніторинг даних щодо RES-Q дали результати.
Подальший аналіз показав, що було місце для покращення післягострого догляду, зокрема стосовно скринінгу дисфагія. Завдяки навчанню та допомозі координатор неврологія пані Атира Хареендран, перевірка працівниками сестринська справа догляду на робочому місці призводить до кращих результатів після тромболізис у пацієнтів із гострий інсульт.
В якості запобіжного заходу було зроблено акцент на консультування хронічних пацієнтів у кардіологічному відділенні щодо БЕФАСТ. Це, у свою чергу, призведе до того, що більше пацієнтів прийдуть до лікарні в межах вікна лікування, і буде збережено більше життів.
Зміни неминучі для нас і для лікарні, але наша спадщина в лікарні Fortis Hospital Noida продовжує. Оскільки доктор Тарун став керівником команди в Північній та Східній Індії, консультант Angels Декоті Соутні продовжував працювати з лікарнею і завдяки обміну знаннями, дотриманню протоколу та постійному моніторингу та вдосконаленню, лікарня Fortis досягла статусу ромба вісім разів з 2020 року.
Настав час з нетерпінням чекати. Завдяки новій стратегії для 100 Angels регіонів можна використовувати досвід у лікарні Fortis Hospital Noida на ширшому етапі. Обговорення — це вузлова і спільна модель, в якій беруть участь периферійні лікарні, що є першими точками направлення пацієнтів з інсульт. Мета полягає в зменшенні затримок між лікарнями для забезпечення своєчасного досягнення лікування більшою кількістю пацієнтів. Разом ми можемо дати життю другий шанс!
