Матесцалка – друге за величиною місто в північно-східному окрузі Угорщини в окрузі Шаболкс-Сзатмак-Берг, яке достатньо маленьке, щоб дістатися пішки. Вона розташована за 52 кілометри на схід від столиці округу Нієрегигаза та менш ніж за годину їзди від кордонів зі Словаччиною, Україною та Румунією.
Недалеко від космополітичного Будапешта рідкісний відвідувач може здивуватися, зустрівшись із кав’ярнею Тоні Куртіс на вулиці No 16 Коссут. Він є частиною громадського мистецького центру, нещодавно заснованого американською актрисою Джеймі Лі Куртіс у тому, що колись було домашнім синагогом її бабусі та дідусів, щоб відшанувати угорське коріння її відомого батька.
На вулиці Корхаз, кілька кварталів, ми принесли вам справжню причину — на вхід до лікарні Mátészalka Hospital, де головний невролог, доктор Джудіт Інкзе, очолює команду з нестримного інсультна бригада, яка щойно отримала другу Нагорода Angels острови.
Mátészalka Hospital належить до мережі охорона здоров'я, відомої з 2013 року як лікарні округів Шаболкс-Шзатмар-Берг і університетська університетська університетська університетська лікарня, але з країнами походження з 1932 року вона стала свідком великої бурхливої історії. Сьогодні тут проживає близько 150 000 людей, які живуть у місті та навколишніх селах.
Лікування інсульту лікування почалося в цій лікарні в 2013 році завдяки зусиллям попередника доктора Інкзе, який через кілька років вітає підтримку Angels для оптимізації шляху інсульт. Єдиний інсультний центр, який проходить навколо миль, тепер визнає до 400 пацієнтів із гострий інсульт на рік, з яких близько 10% лікуються тромболізис.
Відданість покращенню на основі даних
Угорщина повільно зібрала дані про інсульт. У 2017 році Неврологічна клініка факультету медицини в Університеті Семмелвеїса стала першою, хто зареєстрував свої дані в RES-Q і першій лікарні Угорщини, отримавши Нагорода Angels. Кількість лікарень у RES-Q зросла до 13 у 2020 році, але на сьогоднішній день лише 40% лікарень у країні беруть участь у щорічному проекті зі збору даних про інсульт.
Що лікарня Mátészalka Hospital є одним із кількох лікарень, які отримали право на участь у програмі Angels Awards завдяки відданості контролю якості, є свідченням переконання доктора Інкзе в покращенні на основі даних та її зусиллях щодо створення якісного мислення в її команді. Саме вона отримує дані з файлів пацієнт, реєструє пацієнтів у RES-Q, вивчає відгуки з метою виявлення прогалин і проводить регулярні зустрічі щодо можливостей для вдосконалення, які виникають із даних.
Друге золото свідчить про те, що інсультна бригада у лікарні Mátészalka вже робить багато справ правильно. Завдяки попередній сигналізації ЕМД – ключовій дії з пріоритетом – невролог та його команда чекають на прибуття пацієнт, а не навпаки. Вони супроводжують пацієнт в Кабінет КТ і запобігають затримкам лікування, покладаючись на обстеження в медичному закладі для прийняття рішень, коли це можливо.
Незважаючи на те, що низьке усвідомлення інсульт серед місцевої популяції означає, що значна кількість пацієнтів неминуче прибуває за межі проміжку часу, призначеного для лікування, «всі пацієнти приходять як кандидати на тромболізис, доки не буде вирішено інше». Це означає, що інсультна бригада в лікарні Mátészalka прагне знайти причини лікувати пацієнт, а не шукати причини, чому б цього не зробити.
Виживання пандемії
З третім найвищим рівнем смертності від Covid-19 у Європі пандемія вдарила Угорщину важкою та поставила лікарні під незрозумілий тиск. У цьому випадку це постраждало внаслідок зниження кількості співробітників, залучених до роботи в палатах і ліжках для Covid-19, перевантаження комп’КТ томографії та уникнення страху в пацієнтів.
У лікарні Mátészalka безпрецедентний штам означав, що інсультна бригада ледве мала час відсвяткувати свою першу Нагорода Angels Award або поміркувати про те, що вони відчули цю відмінність під час глобальної кризи в галузі охорони здоров’я. «Наша лише стратегія полягала в тому, щоб сподіватися, що це закінчиться в якийсь момент — набагато важче, коли ти не можеш побачити закінчення кризи», — пригадує доктор Інкзе.
нагорода підняла духи і виграла другу секунду, надала ще більше підтвердження на тлі проблем, що дефіцит персоналу може поставити під загрозу майбутнє інсультний догляд у цій лікарні.
«Ми були дуже раді. Люди відчували, що їх визнають за важку роботу ефективно», — каже доктор Інкзе. Однак вона залишається стурбованою, що брак персоналу може означати, що пацієнти з інсульт у майбутньому повинні бути переведені до Найрегігазу більш ніж за 50 кілометрів.
Вона каже: «Єдина моя надія — це те, що інсультний центр виживе в Матесцалці. Оскільки міста настільки віддалені один від одного, це абсолютно необхідно».
