Кіксерамобім – це невелике місто та муніципалітет, розташовані в Центральному регіоні Сертао в напіварифмі на північному сході Бразилії. Це другий за величиною міський центр у штатіCeará, розташований у його географічному серці, як нагадує вам 10-метровий граніт і сталевий оболик на площі Діас-Феррейра.
Незважаючи на значний економічний прогрес за останні два десятиліття, Quixeramobim залишається регіоном з відносно низьким доходом, а діапазони зниженої купівельної спроможності в його різноманітному населення.
Але приблизно за 4 км від центру міста, у напрямку сусіднього міста Квіксада, ви знайдете вражаючу будівлю, яка розширила можливості для здоров’я на глибині Чара, виграла міжнародну похвалу за догляд за пацієнт та змінила погляд на людей із інсульт у регіоні.
Афективно відома як Гігант задніх островів, Обласна лікарня Центральних островів Задніх островів (HRSC) є експресивним прикладом регіоналізації охорони здоров'я, щоб гарантувати, що складні послуги доступні не тільки у столицях, але й у місцях, де живуть пацієнти. Довгий список досягнень включає двадцять одну поспіль нагороди WSO Angels Awards — більше, ніж будь-яку іншу лікарню в Бразилії, — що робить її провідним джерелом світла для місії зробити все більш та краще інсультний догляд доступним для населення в усьому світі та зробити світ безпечним для інсульт.
Величезні досягнення
Залучення команди є чарівним інгредієнтом для надання однієї з найкращих у світі послуг з інсульт до однієї з найбідніших спільнот у Бразилії. Так, у лікарні є добре встановлені протоколи для забезпечення швидкого та ефективного обслуговування, а завдяки постійному професійному навчанню всі знають, що робити. Але, каже генеральний директор кадрового сервіс-центру по роботі з персоналом д-р Крістяно Рабело, «одною з великих сил є залучення команди, оскільки потоки догляду не просто накладаються — вони будуються самими професіоналами. Це змушує всіх відчувати себе частиною процесу та мати справжнє зобов’язання щодо якості догляду».
До створення інсультне відділення в HRSC через два роки після відкриття лікарні у вересні 2016 року пацієнти з інсульт в Центральному регіоні Сантао зіткнулися зі складною реальністю, — каже доктор Рабело. «Не було доступних КТ-сканування або МРТ для швидкої та точної діагноз, а найближчий центр, готовий до інсульт, знаходився на відстані 200 км від столиці штату Форталеза».
Але, починаючи з 2018 року, Гігант Беклендса сприяв фундаментальному зсуву допомоги пацієнтам з інсульт, — каже доктор Рабело. — «Лікарня, стратегічно розташована в центрі штату Чара, почала пропонувати швидку діагноз, спеціалізоване лікування та ранню реабілітація, полегшуючи одужання багатьох пацієнтів і зменшуючи наслідки та інвалідність».
Однак для того, щоб вчасно прибути до лікарні для отримання користі від цих послуг, необхідно було вийти за межі стін лікарні.
Партнерство сприяє ефективності
«Стратегічне партнерство з послугою мобільного екстреного зв’язку (SAMU) та закладами первинної допомоги є ключовим фактором швидкого прибуття пацієнтів у лікарню», — каже доктор Рабело.
«САМУ є важливим партнером у лікування інсульт, оскільки час прибуття пацієнт до лікарні є одним із найважливіших факторів для забезпечення ефективного лікування. Партнерство між HRSC і SAMU є прикладом того, як мережа охорони здоров’я може ефективно функціонувати, коли є організація і зобов’язання перед пацієнт».
Це також приклад того, як партнерства сприяють підвищенню ефективності.
Запуск ЕМД Angels Awards у Бразилії в 2023 році дав важливий будівельний блок для першопрохідної концепції Angels міст, оскільки золотий статус у ЕМД Awards став критерієм статусу Angels City. І після того, як концепцію було розширено, щоб стати глобальною стратегією, 100 Angels регіонів, спостерігалося зростання кількості організацій ЕМД у всьому світі, які були визнані за догляд інсультний догляд.
База SAMU Ceará Polo Quixeramobim приєдналася до цих рейтингів у 2024 році двома послідовними алмазними нагородами, збільшуючи можливість того, що місто Quixeramobim може стати Регіон Angels, що випереджає кандидатів у більш процвітаючих частинах країни.
Потрібно було відмітити ще одне поле.
Щось особливе
Для того щоб регіон міг отримати статус Регіон Angels, необхідно досягнути цілей на основі населення для впровадження FAST Heroes — кампанії в школах, яка використовує відносини між дітьми та їхніми дідусем і дідусем, щоб поширити життєво важливі знання про інсульт серед вразливих груп населення.
Д-р Віктор Абреу, невролог і голова інсультне відділення HSRC, є чемпіоном кампанії. Він каже, що саме залучення дітей до навчання, особливо у відтворюваному та фантастичному світі супергероїв у порівнянні з лиходіями, відповідає за його успіх як у Центральному регіоні Сертао, так і за його межами.
«Сімейні стосунки дуже важливі для зростання та формування гідних громадян, які хочуть робити добро», — каже доктор Абреу. «Однак, маючи дідусів і онуків, це щось особливе, що включає в себе турботу, зацікавленість і увагу, і це, безумовно, сприяє навчанню».
Визнаючи, що для спільної роботи освіта та здоров’я необхідні, HSRC звернулася за концепцією Angels регіонів до муніципалітету квіксерамобім, пояснивши, як це принесе користь всьому населенню.
Доктор Рабело каже: «Мер негайно підтримав ініціативу та мобілізував свій медичний та освітній персонал, щоб зробити проект можливим».
У результаті квіксерамобім не відповідав своїм цілям FAST Heroes — він перебільшив їх майже на 300 відсотків.
Йдеться не лише про цілі
Алессандро Ротомуло протягом шести років є консультант компанії Angels і працює в цьому регіоні протягом останнього року. Він каже, що дитина відіграє вирішальну роль у цьому сценарії. Тому під час планування активації FAST Heroes вони не зосереджені на досягненні певної цілі. Натомість їхня мета полягає в тому, щоб максимально охопити дітей, оскільки це створює значний вплив на суспільство.
«Ми не казали, нам потрібна велика кількість дітей», — каже його колега Андреа Джордано. «Чим більше дітей пройшли навчання, тим краще, тому ми не розрахувались, а розробили план дій для досягнення максимальної кількості дітей і максимальної кількості шкіл».
У той же час вони зосереджуються на державних школах, які понад 80 відсотків студентів відвідують на півночі країни. «Наш пріоритет — це громадськість», — каже Андреа. «Ми конвертуємо регіони, лише якщо успішно вчимося в державних школах».
Але це не єдиний спосіб, за допомогою якого Бразилія перемістила цільові показники для статусу Регіон Angels, тим самим помножуючи вплив програми.
Для них метою навчання з громадської обізнаності є лише те, що FAST Heroes офіційно є обов’язковою частиною навчального плану для учнів державних шкіл віком від шести до 10 років. Для цього потрібна тісна співпраця з муніципальними освітніми відділами, але винагороди величезні, — пояснює Андреа.
«Це гарантує, що проект залишатиметься активним у школах щороку та продовжуватиме приносити користь сім’ям у регіоні. Для нас, як для Angels, якщо місто приймає ЧЕСНІ герої в такий спосіб, ми можемо мати ще більший і постійний вплив на знання населення про інсульт і допомогти ще більшій кількості людей запобігти хворобі».
Вони також можуть підвищити ймовірність того, що ці пацієнти отримають швидку діагноз та лікування, що призведе до кращих результатів, і саме це означає зробити світ безпечним для інсульт.
