Кіксерамобім – це невелике місто та муніципалітет, розташовані в Центральному регіоні Сертао в напіварифмі на північному сході Бразилії. Це другий за величиною міський центр у штатіCeará, розташований у його географічному серці, як нагадує вам 10-метровий граніт і сталевий оболик на площі Діас-Феррейра.
Незважаючи на значний економічний прогрес за останні два десятиліття, Quixeramobim залишається регіоном з відносно низьким доходом, а діапазони знижуючи купівельну спроможність в його різноманітному населенні.
Але приблизно за 4 км від центру міста, у напрямку сусіднього міста Квіксада, ви знайдете вражаючу будівлю, яка розширила можливості для здоров’я в глибині Чара, отримала міжнародну похвалу за догляд за пацієнт та змінила погляд на людей із інсульт у регіоні.
Афективно відома як Гігант задніх островів, Обласна лікарня Центральних островів Задніх островів (HRSC) є експресивним прикладом регіоналізації охорони здоров'я, щоб гарантувати наявність комплексних послуг не лише у столицях, але й у місцях, де живуть пацієнти. Довгий список досягнень включає двадцять одну поспіль нагороди WSO Angels Awards — більше, ніж будь-яка інша лікарня в Бразилії, — що робить її провідним джерелом світла для місії зробити все більш та краще інсультний догляд доступним для населення по всьому світу та зробити світ безпечним для інсульт.
Величезні досягнення
Залучення команди є чарівним інгредієнтом для надання однієї з найкращих у світі послуг з інсульт до однієї з найбідніших спільнот у Бразилії. Так, у лікарні є добре встановлені протоколи для забезпечення швидкого та ефективного обслуговування, а постійне професійне навчання гарантує, що всі точно знають, що робити. Але, каже генеральний директор кадрового сервіс-центру по роботі з персоналом д-р Крістяно Рабело, «одною з великих сил є залучення команди, оскільки потоки догляду не просто накладаються — вони будуються самими професіоналами. Це змушує всіх відчувати себе частиною процесу та взяти на себе справжнє зобов’язання щодо якості догляду».
До створення інсультне відділення в HRSC через два роки після відкриття лікарні у вересні 2016 року пацієнти з інсульт у Центральному регіоні Сантао зіткнулися зі складною реальністю, — каже доктор Рабело. «Не було доступних КТ-сканування або МРТ для швидкої та точної діагноз, а найближчий центр, готовий до інсульт, знаходився на відстані 200 км від столиці штату Форталеза».
Але, починаючи з 2018 року, Гігант Беклендса приніс фундаментальну зміну допомоги пацієнтам з інсульт, — каже доктор Рабело. — «Лікарня, стратегічно розташована в центрі штату Чара, почала пропонувати швидку діагноз, спеціалізоване лікування та ранню реабілітація, полегшуючи одужання багатьох пацієнтів і зменшуючи наслідки та інвалідність».
Однак для того, щоб вчасно прибути до лікарні для отримання користі від цих послуг, необхідно було вийти за межі стін лікарні.
Партнерство сприяє ефективності
«Стратегічне партнерство з послугою мобільного екстреного зв’язку (SAMU) та закладами первинної допомоги є ключовим фактором швидкого прибуття пацієнтів у лікарню», — каже доктор Рабело.
«САМУ є важливим партнером у лікування інсульт, оскільки час прибуття пацієнт до лікарні є одним із найважливіших факторів для забезпечення ефективного лікування. Партнерство між HRSC і SAMU є прикладом того, як мережа охорони здоров’я може ефективно функціонувати, коли є організація і зобов’язання перед пацієнт».
Це також приклад того, як партнерства сприяють підвищенню ефективності.
Запуск ЕМД Angels Awards у Бразилії в 2023 році дав важливий будівельний блок для першопрохідної концепції Angels міст, оскільки золотий статус у ЕМД Awards став критерієм статусу Angels City. І після розширення концепції, щоб стати глобальною стратегією, 100 Angels регіонів, спостерігалося зростання кількості організацій ЕМД у всьому світі, які були визнані за догляд інсультний догляд.
SAMU Ceará Base Polo Quixeramobim приєднався до цих рейтингів у 2024 році двома послідовними алмазними нагородами, збільшуючи ймовірність того, що місто Quixeramobim стане Регіон Angels, який випередить кандидатів у більш процвітаючих частинах країни.
Потрібно було відмітити ще одне поле.
Щось особливе
Для того щоб регіон міг отримати статус Регіон Angels, необхідно досягнути цілей населення для впровадження FAST Heroes — кампанії в школах, яка використовує відносини між дітьми та їхніми дідусем і дідусем, щоб поширити життєво важливі знання про інсульт серед вразливих груп населення.
Д-р Віктор Абреу, невролог і голова інсультне відділення HSRC, є чемпіоном кампанії. Він каже, що саме залучення дітей до навчання, особливо у відтворюваному та фантастичному світі супергероїв у порівнянні з лиходіями, припадає на їхній успіх як у Центральному регіоні Сертао, так і за його межами.
«Сімейні стосунки дуже важливі для зростання та формування гідних громадян, які хочуть робити добро», — каже доктор Абреу. «Однак, перед дідусем і онуками, це щось особливе, що включає в себе турботу, зацікавленість і увагу, і це, безумовно, сприяє навчанню».
Визнаючи, що для спільної роботи освіта та здоров’я необхідні, HSRC звернулася з проханням представити концепцію Angels областей у міській залі квіксерамобім, пояснивши, як це принесе користь всьому населенню.
Доктор Рабело каже: «Мер негайно підтримав ініціативу та мобілізував свій медичний та освітній персонал, щоб зробити проект можливим».
У результаті квіксерамобім не досяг цілі своїх FAST Heroes — він перебільшив їх майже на 300 відсотків.
Йдеться не лише про цілі
Алессандро Ротомуло протягом шести років є консультант компанії Angels і працює в цьому регіоні протягом останнього року. Він каже, що дитина відіграє вирішальну роль у цьому сценарії. Тому під час планування активації FAST Heroes вони не зосереджені на досягненні певної цілі. Натомість їхня мета полягає в тому, щоб максимально охопити дітей, оскільки це створює значний вплив на суспільство.
«Ми не казали, нам потрібна велика кількість дітей», — каже його колега Андреа Джордано. «Ми знали, що чим більше дітей пройшли навчання, тим краще, тому ми не зробили розрахунки, а лише розробили план досягнення максимальної кількості дітей і максимальної кількості шкіл».
У той же час вони зосереджуються на державних школах, які понад 80% студентів відвідують на півночі країни. «Наш пріоритет — це громадськість», — каже Андреа. «Ми конвертуємо регіони, лише якщо успішно в державних школах».
Але це не єдиний спосіб, за допомогою якого Бразилія перемістила цільові показники для статусу Регіон Angels, тим самим помножуючи вплив програми.
Для них метою навчання з питань громадської обізнаності є лише те, що FAST Heroes офіційно є обов’язковою частиною навчального плану для учнів державних шкіл віком від шести до 10 років. Для цього потрібна тісна співпраця з муніципальними освітніми відділами, але винагороди величезні, — пояснює Андреа.
«Це гарантує, що проект залишатиметься активним у школах щороку та продовжуватиме приносити користь сім’ям у регіоні. Для нас, як для Angels команди, якщо місто приймає ЧЕСНІ герої таким чином, ми можемо мати ще більший і постійний вплив на знання населення про інсульт і допомогти ще більшій кількості людей запобігти хворобі».
Вони також можуть підвищити ймовірність того, що ці пацієнти отримають швидку діагноз та лікування, що призведе до кращих результатів, і саме це означає зробити світ безпечним для інсульт.
