У 2024 році в службі догоспітальної невідкладний стан служби Уругваю сильно з’явився вітер змін. історія розпочалася в Монтевідео і Сьюдаді-де-ла Коста, де Emergencia Uno, команда, віддана здоров’ю уругвайців, вирішила зіштовхнутися з однією з найбільших проблем медицини – інсульт.
Ось як Технічна дирекція Emergencia Uno через помічника сестринська справа в липні Фалеро дізналася про ініціативу Angels. Завдяки співпраці з цією міжнародною ініціативою та сильністю, яку надала керівник з якості, Фабіана Руїбал та головний медичний директор Ксимена Гадеа, розпочала процес постійного вдосконалення, який прагнув змінити життя пацієнтів, зменшити наслідки та, що найважливіше, збільшити шанси на виживання.
Дорога була нелегкою, але мета була чіткою. У компанії Emergencia Uno була мрія: що жоден пацієнт у країні не залишив би без можливості отримувати якісну медичну допомогу в найважливіший час. Ключовим моментом був ранній діагноз і негайне лікування, тому був впроваджений протокол швидкого втручання як тип плану порятунку життя.
Застосована модель була простою, але потужною, стратегією поступового розширення, яка нагадувала «нафтову шкалу». Ми почали роботу в найближчих районах, і мало по-різному поширювався якісний догляд, що охоплює все більше і більше територій, досягаючи всіх точок впливу. Співпраця з Angels дозволила команді Emergencia Uno отримати доступ до найкращих міжнародних практик та протоколів, вдосконалюючи кожен крок, кожну техніку та кожну деталь.
Тому ми почали працювати над новим викликом — для аварійної ситуації 1, щоб мережа догляду охоплювала не лише міські райони, але й найбільш далекосяжні досягнення країни, де доступ до медичних ресурсів був обмеженим. Кожна нова екстрена медична допомога, обладнана передовими технологіями, кожен новий навчений персонал буде обіцянкою зробити систему охорони здоров’я країни сильнішою та ефективнішою.
Поряд з цим прибули визнання. У 2024 році компанія Emergencia Uno отримала престижну нагорода ЕМД Angels Diamond, що свідчить про те, що зусилля та відданість лікування інсульт не залишилися без уваги. Ця нагорода не лише відзначила успіх втручання, але й силу командної роботи, дисципліни та пристрасті до покращення життя тих, хто її найбільше потребував.
Але хоча досягнення було великим, робота не закінчилася. До 2025 року Emergencia Uno поставила перед собою нову мету — розширити свої кордони. «Нафтовий шматок» мав рости й охоплювати всю країну. Цього було недостатньо, щоб дістатися великих міст; тепер нам потрібно було переконатися, що люди у найвіддаленіших регіонах також мали доступ до такого ж високоякісного та швидкого догляду.
У процесі розробки плану технологія також відіграє вирішальну роль. Інструменти телемедицини почнуть ставати невід’ємною частиною системи. У швидкої допомоги будуть пристрої, які дозволяють лікарям діагностувати захворювання в режимі реального часу, а консультації можуть відбуватися віддалено з лікарнями.
Однак в основі цього розширення лежить не технологія, а обізнаність суспільства. Люди повинні знати симптоми інсульт, знати, що робити в разі інсульт, і розуміти, що швидке втручання може змінити життя і смерть. Освітні кампанії повинні бути множені, приносячи надію та знання тисячам сімей.
По всій країні люди дізнаються про важливість швидкого ведення бізнесу, не витрачають час і вірять, що система невідкладний стан зв’язку почала розвиватися, щоб врятувати життя. У кожному куточку, у кожному кварталі, у кожному куточку Уругваю, ви почнете відчувати відбиток більш надійної, більш доступної, підготовленої системи охорони здоров’я.
Мрія Emergencia Uno буде здійснена, оскільки мова йде не лише про порятунок життя, а й про надання пацієнтам можливості жити повним життям без руйнівної наслідків інсульт, який не лікується вчасно. З кожною успішною історія пацієнтів, які повертаються додому, щоб продовжити своє життя, команда Emergencia Uno знає, що вони будують щось набагато більше, ніж проста мережа медична допомога.
Це спадщина, обіцянка, що в кожній невідкладний стан ситуації в нашій мережі, що кожної критичної години, є армія професіоналів, які готові реагувати, готові реагувати на будь-які ситуації. Багато чого залишилося зробити, але ми впевнені, що майбутнє долікарняний догляд з приводу інсульт в Уругваї більше не буде таким самим. Оскільки кожне збережене життя є ще одним кроком до країни, де інсульт не буде реченням, а можливістю продовжувати.
