Пропустити і перейти до основного змісту

Швидко і точно - Герої НМД [невідкладної медичної допомоги] у Болгарії

Болгарія
Прискорена швидка допомога

 

Час - найцінніший ресурс, який ми маємо. Дуже часто ми хочемо мати більше часу для своїх родичів та друзів, більше часу на природі, більше часу для себе. Іноді ми його витрачаємо, і він непомітно проскакує між нашими пальцями, і врешті-решт його ніколи не вистачає.

Навряд чи хтось знає вартість часу краще, ніж бригади швидкої допомоги. У більшості випадків вони є першим медичним контактом для багатьох пацієнтів, і іноді їм доводиться робити неможливе, щоб надати їм своєчасну спеціалізовану медичну допомогу.

Команди служби невідкладної медичної допомоги (НМД) у багатьох регіонах Болгарії об’єднують зусилля з місцевими центрами інсульту та ініціативою Angels, щоб надати найкращу допомогу кожному пацієнту з інсультом.

У липні 2019 року в місті Тирговіште відбулася зустріч між командами НМД в районі та MHAT м. Тарговище для обговорення сучасних міжнародних рекомендацій щодо лікування інсульту, основні дії бригад невідкладної допомоги для таких пацієнтів, успіхи та труднощі в регіоні.

Церемонія нагородження MHAT м. Тарговище

Натхненна атмосфера та ефективна дискусія підкреслили і без того хорошу співпрацю між двома підрозділами та їхнє бажання працювати, дотримуючись найкращих можливих практик, які дозволяють багатьом пацієнтам з інсультом з регіону отримати другий шанс на життя. Ефективність цієї співпраці також отримує міжнародне визнання. На MHAT м. Тарговище досягнуто золотого статусу нагород ESO Angels третій рік поспіль. Для того, щоб підкреслити, що НМД відіграла ключову роль у досягненні цих чудових результатів, церемонія нагородження відбулася під час спільної зустрічі в м. Тарговище.

Ще один чудовий приклад співпраці показаний у районі Велико-Тарново. У 2019 році оновлений план заходів з лікування хворих на інсульт був впроваджений у двох лікарнях регіону - MDHAT «Доктор Стефан Черкезов», Велико-Тарново і MHAT «Св. Іван Рільський», Горна Оряховиця. В якості наступного логічного кроку в листопаді 2019 року була організована зустріч із командами НМД району. Понад 20 спеціалістів обговорили такі важливі теми:

  • Оптимізація територіального розподілу
  • Визначення напрямків скерування
  • План попереднього повідомлення та шлях
  • Ведення пацієнтів з інсультом

Навчальна сесія

Результати цієї зустрічі допоможуть регіону продовжувати свій прогрес у вдосконаленні лікування інсульту. З початку цієї співпраці між лікарнями та НМД в регіоні збільшилось число пацієнтів, які приїжджали протягом часового проміжку 4,5 годин і отримували лікування. Приріст пацієнтів з інсультом, які отримували лікування, у регіоні в І півріччі 2020 року порівняно з І півріччям 2019 року становить 26% незважаючи на численні обмеження щодо COVID-19.

Групове фото з навчальної сесії

Зворотній зв'язок - один із найважливіших інструментів, який можна використовувати для кращого спілкування та співпраці між лікарнями та командами НМД. 

Багато разів команди НМД не отримують жодної подальшої інформації після залишення пацієнтів у лікарні. Вони ніколи не знатимуть, як вони впливали на медичний результат у пацієнта, а тому не зможуть коригувати свої дії, щоб покращити оцінку пацієнта з інсультом. Впровадження системи зворотного зв'язку та інтеграція команд НМД є простим, але ефективним кроком для досягнення кращих результатів у лікуванні інсульту. 

Наприклад, область Карджалі підтримує щотижневий зв’язок між керівником регіональної НМД та завідувачем неврологічного відділення у місцевому центрі інсульту. Керівник неврології (доктор Йордан Караїванов) збирає та обмінюється конкретними даними про всі випадки інсульту, які потрапили до лікарні - час від дверей до початку лікування, якщо було попереднє повідомлення та яка інформація була доставлена, результати лікування інсульту тощо. Потім керівник НМД (доктор Атанас Мітков) передає інформацію командам НМД під час їх регулярних зустрічей - вони обговорюють, що було зроблено правильно, що можна вдосконалити та як вони як команда вплинули на результат для кожного пацієнта з інсультом.

Групова фотографія району Карджалі

Потреба в цій системі зворотного зв'язку була виявлена на початку консультаційного процесу в регіоні, і вона була дуже швидко прийнята та просунута керівником НМД. Крім того, принаймні раз на рік завідувач неврологічного відділення збирається до кожного офісу НМД в регіоні Карджалі разом із консультантом Angels, щоб обговорити організацію в регіоні та їх внесок у процес безпосередньо для команд. В результаті таких цілеспрямованих комунікацій між НМД та центром інсульту в регіоні місцева лікарня була перетворена з нелікуючої на 5-й найактивніший центр інсульту в Болгарії в 2020 році лише протягом двох років.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software